Dúvidas Frequentes
Para compradores
Como funciona a compra pela AutoLink?
Você encontra o carro que quer, se você precisar, você solicita um especialista, e ele vai com você ver o veículo pessoalmente. Após a inspeção, você decide se quer comprar com total segurança.
Preciso criar uma conta para comprar?
Não é obrigatório, mas recomendamos criar uma conta para salvar seus carros favoritos e acompanhar suas solicitações.
A AutoLink garante o carro que comprei?
Sim! Todo carro comprado com nosso especialista tem garantia mecânica de 30 dias - 60 dias.
O que é o Selo FIPE?
O Selo FIPE indica se o preço do carro está acima ou abaixo da tabela FIPE, ajudando você a saber se está fazendo um bom negócio.
Posso solicitar um especialista para qualquer carro anunciado?
Sim, para qualquer carro listado na AutoLink você pode solicitar um especialista certificado.
Para vendedores
Como anuncio meu carro na AutoLink?
Acesse a página Anunciar meu carro, preencha o formulário com fotos e informações do veículo. Revisamos e publicamos em até 24 horas.
Quanto custa anunciar?
O anúncio é gratuito. A AutoLink cobra uma comissão apenas quando o carro é vendido.
Quem pode ver meu anúncio?
Apenas compradores verificados com identidade confirmada pela AutoLink.
Posso editar ou remover meu anúncio?
Sim, entre em contato com a gente pelo chat ou email e fazemos isso para você.
Em quanto tempo meu carro é vendido?
Depende do veículo e do preço, mas nossa base de compradores verificados acelera muito o processo.
Sobre o especialista
Quem são os especialistas da AutoLink?
São profissionais certificados em avaliação de veículos, com experiência em inspeção mecânica, lataria e documentação.
O especialista vai até onde o carro está?
Sim! O especialista se desloca até o local do veículo para fazer a inspeção presencial.
O que o especialista verifica?
Motor, lataria, interior, documentação, histórico de sinistros, quilometragem e muito mais. Você recebe um relatório completo.
O especialista negocia o preço por mim?
Sim, no pacote de serviço completo o especialista negocia em seu nome.
Pagamentos e taxas
Quanto custa o serviço de especialista?
Acompanhamento: R$300–500. Serviço completo (inspeção + GPS + relatório + negociação): R$600.
Como faço o pagamento?
O pagamento é feito de forma segura pela plataforma AutoLink, com contrato digital.
E se eu não gostar do carro após a inspeção?
Sem problema! Você não é obrigado a comprar. O valor do especialista é cobrado pela inspeção, independente da decisão de compra.
A AutoLink cobra alguma taxa do comprador?
Não há taxa de plataforma para compradores. Você paga apenas pelo serviço de especialista, se optar por ele.
O contrato é digital?
Sim, todos os contratos são assinados digitalmente com validade jurídica.
O app
Quando o app AutoLink será lançado?
Em breve! Entre na lista de espera para ser o primeiro a saber.
O app estará disponível para Android e iOS?
Sim, para ambas as plataformas.
O app terá as mesmas funcionalidades do site?
Sim, e ainda mais! O app terá notificações em tempo real, GPS ao vivo da inspeção e muito mais.
Posso usar o site enquanto o app não lança?
Claro! O site é totalmente funcional e otimizado para celular.
Como entro na lista de espera do app?
Acesse esta página e cadastre seu email.